YSR Anmeldelser

Har lejet en MC via YSR.
Og oplevede helt fra start til slut en
super god information og vejledning.
Ligeledes gode valg muligheder efter behov.
Det syntes som oprigtigt interesse der modtager dig under hele forløbet og kan fra min side, kun anbefales. Jeg vender helt sikkert retur.
Forsæt endelig den gode service/support - da der efterhånden er langt mellem disse oplevelser.

Dato for oplevelse: 29. september 2024

Altid en god service og em masse mc'er at vælge imellem

Dato for oplevelse: 19. oktober 2024

Styr på tingene og god service.
Jeg ville bestille en sensor til motorstyringen på min MT09, og da den er udover garanti perioden, havde jeg forventet at skulle betale af egen lomme. Ved tlf kontakt med reservedele, blev jeg stillet videre til værkfører Kenny, som mente der var en mulighed for at få den over garantien. Jeg blev løbende kontaktet for status på sagen mens Yamaha behandlede den, og mens vi afventede res.delen. Den blev skiftet uden beregning, hurtigt og til aftalt tid. Jeg kørte derfra med en god følelse, og ved at min næste Yamaha igen skal handles hos YSR.

Dato for oplevelse: 18. september 2024

Min søn har i 9 år kørt motorcross og Yamaha.
Hos YSR er de altid imødekommende og venlig om det er ved fremmøde eller vi skriver over mail.
Yderst profesionelle personale, lige fra mekanikker til salg og reservedele. Kan varmt anbefale YSR

Dato for oplevelse: 17. september 2024

Tak for. en mega fantastisk weekend vi havde den 20.9 til 23.9 2024 på MC lejet hos jer. Ugen før var vi nede i butikken og se, høre stille mange spørgsmål om MC da det er nogle år siden vi sidst har kørt på MC.
Personalet var helt fantastiske hjælpsomme og svarede på alle vores spørgsmål. Vi følte os velkommen og brugte godt 3 timer i butikken og det var også en mega fed oplevelse. Dygtige medarbejdere og dejligt med en husker på fra jer, at nu kunne man gå og glæde sig til man skulle ud og køre.
Alt i alt en kæmpe oplevelse for os begge to , og det kan varmt anbefales til andre der godt kunne tænke sig at prøve det. Spring ned i butikken og tal med det mega søde personale.
Vi vender tilbage ingen tivl. Mange roser og med venlig kærlig hilsen Christian og Gitte.

Dato for oplevelse: 20. september 2024

Ingen handel - denne gang!.
Men jeg vender meget gerne tilbage.
Jeg har været så professionelt behandlet gennem mine hyppige besøg og prøveture i 2 uger og jeg kommer helt sikket igen - der er jo kaffe på kanden og kold cola, imens der er masser at kigge på i den skønne butik. Klar anbefaling herfra.
En privat byttehandel mellem min båd og en ældre brugt Yamaha XVS bragte mig til YSR for afklarende spørgsmål om MC. Blev mødt meget kompetent og forstående for mine behov. Endte efter at have været hele deres produktprogram fra el-løbehjul til MC med, at få tilbudt byttehandel med YSR i stedet for. Jeg sprang dog i allersidste øjeblik fra aftalen, da jeg mirakuløst fik mulighed for at sælge båden i en direkte handel til anden højstbydende. Ikke stolt, men håber at kagen hjælper på forståelsen og tilgivelse. Tak til Marie, Tobias, Martin, Patrick og især Jon for forståelse for mine behov

Dato for oplevelse: 01. september 2024

Servicen var helt i top. Patrick og Martin guidede min bror og jeg igennem alle vores spørgsmål om Tenere’en. Selv om Patrick selv lige er gået i gang med ADV kørsel, fik han inspireret os til at tage det sidste skridt og komme i gang selv. Vi endte begge med at købe en Tenere.🤩👌🏻
Kan højt anbefale YSR. Giv dem et skud, du bliver ikke skuffet.

Dato for oplevelse: 20. september 2024

Endnu engang et stor tak for fantastisk service hos drengene ved reservedele og værksted.

Thomas zachariassen
Lerch ApS

Dato for oplevelse: 01. oktober 2024

Super kompetent service som altid, Blev betjent af Hadi som gjorde alt for en god oplevelse.
Det er og har altid været min favorit MC butik

Dato for oplevelse: 29. september 2024

Der var lidt udfordringer under købsprocessen -som ikke kun kan tilskrives sælger. Men YSR er yderst imødekommende og efter lidt frem og tilbage, er alt godt igen.

Vil især give et shout til værkstedføre Kenny -og Jon. Det er tydeligt de gerne vil gå langt, for at deres kunder har en god oplevelse.

Dato for oplevelse: 29. august 2024

Vi besøgte butikken for at finde bukser og handsker, og vi fik fremragende vejledning til at finde de rigtige størrelser.

Vi modtog rigtig god hjælp! 👍

Desværre blev priserne registreret forkert, så jeg var nødt til at besøge dem igen for at få penge retur. Det var lidt irriterende, men også en god undskyldning for at komme tilbage. 😊

Dato for oplevelse: 04. august 2024

Hey YSR Jeg har kun haft positive oplevelser I forbindelse med købet af min lækre cykel.

Den fantastiske tålmodighed fra både Martin og Hadi omkring alle mine mange spørgsmål var imponerende 🤣 Synes de har været virkelig imødekommende, venlige og man kunne mærke de brænder for MC selv 😉
Synes de begge havde en god ekspertise i valg af beklædning og hjelm. Endte da også med det bedste.

Det har været en virkelig positiv oplevelse, der fortjener ros! 🎉

Kommer helt sikkert snart igen når der skal købes ekstra udstyr og køres ture om søndagen! 🏍️

Endte med at købe en Yamaha MT-07 inkl. en masse udstyr, beklædning, Hjelm osv.

Dato for oplevelse: 09. juli 2024

Altid professionel og venlig behandling.
Fremragende værksted og imødekommende, muntert personale.
Jeg føler mig og min maskine i gode, kompetente hænder.
Har været stamkunde siden min første yamaha i 2012.

Dato for oplevelse: 13. september 2024

Min dreng på 15 søgte job som fejedreng. Han deltog i samtale, og fik at vide han ville få svar inden for 14 dage. Da han intet havde hørt efter en måned, ringede han til dem, og her sagde de at de stadig var i gang med forløb, men de ville vende tilbage inden for en uge. Her et par måneder er de stadig ikke vendt tilbage. Det er ikke en god måde at behandle unge mennesker på, min søn var bare super skuffet.

Dato for oplevelse: 25. maj 2024

Kære Yamaha Store Roskilde,
Jeg vil gerne takke jer for den fremragende service, jeg har oplevet i jeres butik. Medarbejderne var utrolig hjælpsomme og professionelle, og de tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål grundigt. Det er tydeligt, at I lægger stor vægt på kundetilfredshed, og det har virkelig gjort en forskel for min oplevelse. Jeg ser frem til at handle hos jer igen!

Dato for oplevelse: 23. maj 2024

Kære YSR.

Jeg tænkte det var på tide at lave en lille anmeldelse af jer, da jeg trods alt har købt både motorcykler, udstyr og alt muligt andet gøjl. Anmeldelsen er skrevet ud fra en lang række af gode oplevelser og ikke en enkelt stående.

Jeg kan klart anbefale YSR som forhandler af motorcykler og udstyr. Personalet er yderst serviceminded og altid klar på en snak. Selv ved stor travlhed viser de overskud til at sørge for at nye kunder bliver taget imod.

Jeg er nu på min anden mc fra YSR og begge har fungeret ubeklageligt. Skiftet fra den ene til den anden var smertefrit, og der var god rådgivning fra ende til anden.

Martin, Patrick og Jon er gode frontfigurer i biksen, og hele baglandet med Kenny i spidsen fungere bare. De er altid klar til at svare på mine (til tider) spøjse spørgsmål. Værkstedet er jo til tider en travl omgang, men de kan med garanti stå klar hvis man spørger pænt! Og så har de bare styr på deres know how.

Tobias har sørget for at mine MC’er altid har haft det fineste ekstra udstyr.

Jeg kunne nok blive ved.

Alt i alt, en kæmpe anbefaling af YSR herfra.

Dato for oplevelse: 02. september 2024

Helt igennem fantastisk oplevelse i butikken i Roskilde. Blev mødt af en ung gut som arbejdede der, som virkelig gav mig en købsoplevelse som jeg normalt skal lede længe efter. Enormt imødekommende, og personlig betjening, hvilket sørgede for jeg træffede den rigtige beslutning ift. den rette mc beklædning jeg gik efter. Kæmpe ros til ham, ihvertfald ikke sidste gang jeg handler dér!!

Dato for oplevelse: 16. februar 2022

Super forhandler og værksted!
Butikken har nogle kompetente og engagerede folk!
Særligt vil jeg fremhæve Patrick Svensson for hans håndtering af købet af vores R3!
Kanon oplevelse!
YSR laver iøvrigt nogle fede arrangementer som åbent hus hvor der bare ikke mangler noget!!
Søndagsturen er klart anbefalelsesværdig!

Kun ros tilovers for hele YSR holdet!

Dato for oplevelse: 17. maj 2023

Ringede mandag morgen og fik fat i Kenneth fra værkstedet, da jeg skulle have monteret QuickShifter på min Yamaha R6, de har så travlt som altid, men en god snak tog han den ind, og Wupti torsdag var den klar.
Kommer helt sikkert igen
Tak
Dbh Tobias

Dato for oplevelse: 08. august 2024

Købte sidste år er monterings sæt samt sidetasker til min Yamaha, da vi samlede sættet kunne vi se der manglede noget at montere sættet på og jeg måtte bestille et ekstra. Efter vinteropbevaring sendte jeg den til min mekaniker og bad ham montere sættene samt tasker, men det viser sig det hele er til den forkerte model. Beskeden er at det skulle jeg have sagt indenfor 14 dage til trods for at sidetaskerne slet ikke er pakket ud og sættet kun er samlet for at konstatere det var forkert. Ingen mulighed for at returnere noget af det, og medarbejderen sluttede samtalen af med at spørge om jeg ville bestille det rigtige sæt, som i øvrigt kostede en tredjedel af det første de solgte mig, vildt dårlig stil . 1 stjerne og ingen anbefaling herfra.

Dato for oplevelse: 20. juni 2024